观棋不语真君子

《烧掉舰船》一书在知识产权界倍受推崇，该书颠覆了中国“同行是冤家”的传统观念，强调同行业更多的是需要合作。该书讲述了一个故事：IBM公司知识产权总监说服总裁批准了他知识产权运营计划，总裁问需要什么支持，总监提出的要求翻译成中文只有三个字——“不干预”。
不干预就是最大的支持，这个道理似乎不太好想得通。不闻不问不干预任其自生自灭，如何谈得上支持呢？我们通常看到的支持是领导格外关注，要钱给钱，要物给物……现代企业经营越来越倚重创新，而不再是资金及物质的投入，创新需要注入更多的专业精神，需要对行业规则有深入的了解，才能打破固有的思维，只有懂得才有创新，因此创新通常不被众人理解。IBM知识产权总监提出一种崭新的知识产权运营理念，总裁和公司的职能部门难以在短时间内把握其运作思路，所谓的支持哪项不是带有附加条件？现在的企业又都急功近利，希望创新模式立刻带来多少效益，对企业经营状况产生改观。创新毕竟是新事物不经过实践检验和不断修正实在难以承受重望，创新需要得到良好的执行，其带来的经济效益才能凸显，过多的关注往往使创新背离初衷，在执行过程中变形。
中国传统思想里就有“道法自然”的说法，“顺其自然”也都挂着寻常人嘴边，这些思想就是“不干预”。“不干预”道理很简单，做到很难，毛爷爷时代竟然狂妄地提出“征服自然，改造自然”，“人有多大胆地有多大产”等口号，对大自然做出了很多荒诞、粗暴的干预行为，其遗祸到现在还没有还清。梁任公说“作为首长者，劳于用人而逸于治事”，当领导是很轻松的事情，只要用好人即可，然而很少有人能做到“逸于治事”，能够充分授权，领导为了表示关注时常来视察，甚至干脆就在企业蹲点以便随时“指导工作”。中国传统奴性文化在现代企业中还很严重，管理干部见领导像朝鲜人见金正恩一定要拿着小本子认真记录领导每一句话，领导无意识的一句话直接导致运作模式发生逆转，这样的支持对创新反倒是灾难。
在充分成熟的职业经理人市场，职业经理人对自己的行为承担责任，他们看重自己的荣誉不会乱来，即便是不干预也会努力去实现自己的目标。中国对职业经理人不能给予足够的信任，职业经理人往往是对人负责而不是对事负责，最终没有明确的责任担当。终究少有总裁肯拍胸脯说：“你们大胆做，有责任我来担”。公司各个部门有明确分工和相互的制约，领导不肯担负责任，各职能部门首先考虑的也是自己的责任问题，于是创新在操作过程中又跌入传统的窠臼，施展不开身手。在不干预的政策下IBM公司知识产权总监果然不负众望，为公司开创了知识产权运营的新世代，每年仅知识产权运营收入超过10亿美元。创新得到领导的“关怀及指导”，各职能部门全力“支持”配合往往出师未捷就埋葬在各种繁文缛节及请示汇报中。
除了对事的干预，中国人更喜欢对人的干预。我们口口声声谈尊重，什么是尊重？西方青年会说：“尊重就是不干预”，中国人的回答五花八门没得尺度。对人的干预在孩子身上表现最为显著，我们给孩子戴上“逆反”的帽子，以成人的行为准则来衡量，不符的视为“反”，一定要横加干涉，强行孩子修正。换位思考孩子们也会以自己的准则对照家长认为大人处处与自己作对。十几年前同学的姑姑来自美国，她为我祷告：“长在溪边的小树会按时开花结果的”，社会环境总体是向好的，孩子们做错了事会受到约束，职业经理人做事偏离正轨也会受到契约及法律制裁。“拔苗助长”寓言大家都学过，但是道理未必理解透彻，我们期望孩子快快长大，也期望创新业务迅速成为企业的支柱，于是施加各种干预，这样的干预强化了孩子的逆反心理，使家长与孩子陷入持久的冷战中，领导对创新的干预使业务过早夭折。
中国俗话说：“观棋不语真君子”，无论是帝都的街头还是偏远乡村凡下棋处无不由两人的对弈变成两伙人的对决，看与自己毫不相干的事情都要指手画脚一番，要国人对事、对人都不干预确实有些难。
作者：王瑜
2014年4月作于北京