最佳答案 提问者自己采用，采用时间：2017-06-25 13:40:48

同学您好，如果您在学习的过程中遇到课件学习记录无法保存的情况，建议您尝试更换浏览器进行重试。推荐您学习时使用360浏览器，并调整到“极速模式”进行学习，或使用谷歌浏览器，目前这两个浏览器是比较稳定的，这样视频播放会更流畅，而且会避免因浏览器问题导致知识点不被记录的情况。